Wave-jäsenyys 

Etua asiakaspalvelun kehittämiseen! 

Liitä organisaatiosi mukaan asiakaspalvelun ammatilliseen verkostoon!

Jäsenalennukset

Wave-jäsenet saavat alennusta valikoiduista koulutuksista sekä Waven järjestämistä tapahtumista, joissa on erilliset jäsenhinnat. Osa tilaisuuksista on jäsenille maksuttomia.

Wave asiakaspalvelun toiminnan kehittäjä

Tarjoamme valmennuksia asiakaspalveluille eri aiheista. Ota rohkeasti yhteyttä Johanna Rakemaahan: 040 901 4661 tai etunimi.sukunimi@wakaru.fi

Wave Akatemian tarjonta jäsenhinnoin

Wave Akatemia tarjoaa tasokkaita ja monipuolisia niin asiakaspalvelutoiminnan kuin asiakaskokemuksen kehittämiseen liittyviä valmennuksia. Kaikki Akatemian valmentajat ovat ansioituneita ja kokeneita toimialan ehdottomia huippuosaajia. Akatemian tarjonnasta voit valita joko yksittäisiä teemoja tai ottaa vaikka kaikki osiot oman asiakaspalvelutoiminnan kehittämisen tueksi. Jäsenenä saat Akatemian tarjonnan edullisemmin!

Wave Akatemian löydät täältä!

Koulutukset

Esimerkkejä voimassa olevista Wave-jäseneduista:

  • Oppia.fi:ssä Marckwortin asiakaspalvelulle suunnatut valmennukset -15 % normaalihinnoista
  • Oppia.fi – Prakton tarjonnasta -10 % normaalihinnoista
  • Oppia.fi – Wakaru & Wave julkiset luokkakoulutukset  – kysy etukoodi

Tapahtumat

  • Asiakaskokemuspäivä (aiemmin Syke/CCD Asiakaspalvelun ajankohtaispäivä) – jäsenhinnoin osallistuja/ryhmä
  • Asiakaspalvelupäivä (aiemmin Yhteys-konferenssi) – jäsenhinnoin osallistuja/ryhmä
  • Tapahtumakumppanuus Wave-jäsenille jäsenhintaan
  • Asiakaspalveluviikon osallistumispaketti 0 € (norm. 390 €)
  • Jäsenvierailut 0 € (norm. 200 €)
  • Vuoden asiakaspalvelu (ent. Contact Center / Service Desk) -voittajavierailu  0 €

Alennukset näkyvät Oppia.fi -verkkokaupassa

Wave-jäsenorganisaation edustajille kirjautuneena käyttäjänä, tunnistus sähköpostiosoitteella.

Kilpailut toiminnan kehittämiseen – hinnat päivitetään vuosittain

Jäsenille maksuttomat sisällöt

Liitä organisaatiosi Wave-jäseneksi!