Wave Akatemia 

Kohti asiakaspalvelun erinomaisuutta  

Varaa valmennus!

Voittavaa tiimiä rakentamassa

Eri organisaatioissa myös asiakaspalvelua tehdään enemmän ja enemmän tiimityönä. Tiimi ei ole mikä tahansa ryhmä ihmisiä, sen jäsenillä on toisiaan täydentävää osaamista ja taipumuksia.

Tehokkaat tiimit eivät myöskään synny itsestään, ne rakennetaan ja niitä kehitetään päämäärätietoisesti. Valmennuksessa saa uusia oivalluksia ja työkaluja omaan työhön, toimiipa sitten tiiminvetäjänä tai osana tavoitteellista asiakaspalvelutiimiä.

Valmennuksen sisältö 

  • Tehokas ja hyvinvoiva tiimi
  • Tiimisopimus
  • Tiimin kehitysvaiheet
  • Tiimiroolit projektin voimavarana

Palautetta valmennuksesta

“Asiantuntijan näkökulmasta sain paljon hyötyä myös perehdyttämiseen. Toimin tiimini uusien henkilöjen perehdyttäjänä, niin sain kyllä ideoita miten voisin kehittyä siinä.”

“Innostava opettaja ja osasi asiansa hyvin ja hyvä ulosanti.”

“Kiitos vielä kerran hyvästä ja innostavasta koulutuksesta.”

Wave-jäsenhinta päivittyy ostoskorissa, kun olet kirjautunut työsähköpostilla Oppiaan. Tarkista voimassaolevat jäsenyydet tästä. Tutustu Wave-jäsenyyteen!

Haluatko asiakaskohtaisen valmennuksen?

Ota yhteyttä Johanna Rakemaahan: johanna.rakemaa(at)wakaru.fi tai 040 901 4661.

Varaa tämä valmennus!