Voittajat

Vuoden asiakaspalvelu -kilpailun (ent. Vuoden Contact Center -kilpailun) voittajina on vuosien varrella palkittu esimerkillisiä asiakaspalveluyksiköitä aina vuodesta 1999 alkaen.

Voittajat 1999 – 2020

2020 Fortum asiakaspalvelu

2019 Eläketurvakeskus (Asiakaspalvelun Laatutyötunnustus)

2019 DialOk Communications Finland Oy (Asiakaspalvelun Laatutyötunnustus)

2018 Alma Consumer yhteistyössä Webhelp Nordicin kanssa

2017 Työttömyysvakuutusrahasto (TVR), Vakuutusyksikkö

2016 Aktia Pankki Oyj / Contact Center

2015 DHL Express, Customer Service

2014 Gigantti Contact Center

2013 Verohallinto (Vuoden asiakaspalveluteko)

2012 DHL Express

2011 Nordea Asiakaspalvelu

2010 TeliaSonera Finland Oyj:n Mobiililiiketoiminnan Kuluttaja-asiakaspalvelu

2009 OP-Keskuksen Yhteyskeskus

2008 Stockmannin kanta-asiakaspalvelu

2007 Helsingin Sanomien asiakaspalvelu

2006 Hobby Hallin puhelinasiakaspalvelu

2005 Aurinkomatkojen Contact Center

2004 VR Yhteyskeskus

2003 Radiolinjan Contact Center -palvelut

2002 Sonera Entrum Oy

2001 Silja Line Oy

2000 Sonera Entrum Oy

1999 Osuuspankin Puhelinpankki

Tutustu Vuoden asiakaspalvelu -kilpailuun!