Erinomaisen asiakaspalvelun kehittämiseksi ja tueksi

“Aihe oli kattava vaikka käytiinkin läpi lyhyessä ajassa. Kuitenkin aihe on niin mielenkiintoinen ja tarpeellinen nykytyöelämässä. Eli tähän voisi kyllä paneutua enemmän ja syventyä tarkemmin tulevaisuudessa!”

”Asiakaspalveluviikko tuo positiivista pöhinää arkeen, odotamme sitä jälleen innolla”

“Kiitos, monta uutta asiaa ja uutta tietoa hyödynnettäväksi. Jo opittuja juttuja palasi mieleen. Pidän siitä, että jäi pohdittavaa ja halu palata materiaalin informaatioon myöhemmin. Aion ottaa tavaksi muutamia harjoituksia.”

“Mahtava osallistava ja mukaansatempaava aamupäivä!”

"Olen palkinnosta luonnollisestikin iloinen ja ylpeä. Perusteluissa sanottiin, että Service Desk on yrityksen sydän, ja että se näkyy myös ulospäin. Ei kai sitä tuon kauniimmin voi sanoa. Netoxin palvelutiimissä on saatu aikaan positiivisen tekemisen kierre. Kun on hyvä fiilis tehdä töitä, myös asiakkaat ovat tyytyväisiä, ja se lisää taas työmotivaatiota ja tietenkin hyvinvointia entisestään.”

"Oikein hyvältä tuntuu. Tämä on ollut huikea matka, ja nyt kun se sai tämmöisen päätöksen niin tuntuu kyllä tosi hyvältä". "Kilpailu oli mielenkiintoinen kokemus ja suht haastavakin, ja mentiin syvälle toimintaan. Voitto tuntuu aina hyvältä! Tästä saa todella hyvää tietoa."

“Erittäin hyvin koottu kokonaisuus ja hyvin tuli asia selville sekä selkeästi näytettynä.”

“Asiakaspalveluviikko on hieno tapa tuoda asiakaspalvelutyötä näkyväksi ja kiittää asiakasneuvojia hyvästä työstä! Elenialla virallinen asiakaspalveluviikko käynnistää asiakaspalvelukuukauden, jossa on tapahtumia asiakasneuvojille usealle viikolle. Keskiviikon kehuseinä, koulutukset, arkea piristävät kisat, ja yhteiset kokoontumiset vaikkapa aamupalan merkeissä kuuluvat meillä perinteisesti ohjelmaan. Kutsumme muuta taloa tutustumaan asiakaspalvelun arkeen ja asiakaspalveluviikon tapahtumista on kiva kertoa myös asiakkaille!”