Asiakaspalveluviikko
Vietä asiakaspalveluviikkoa aina lokakuussa!
Asiakaspalveluviikko
Timanttinen asiakaspalvelu on kilpailuvaltti.
Asiakaspalveluviikkoa on vietetty kansainvälisesti jo 90-luvulta saakka.
Teemaviikon ideana on nostaa esille asiakaspalvelun ja asiakaskokemuksen merkitystä liiketoiminnalle ja tarjota mahdollisuus kiittää timanttisia asiakaspalvelun ammattilaisia erinomaisesta työstä.
Mikä on asiakaspalveluviikko?
Alunperin Yhdysvalloissa alkunsa saaneen teemaviikon tavoitteena on nostaa esille asiakaspalvelun ja asiakaskokemuksen merkitystä liiketoiminnalle ja tarjota mahdollisuus kiittää asiakaspalvelun ammattilaisia hyvästä työstä.
Wakaru Asiakaspalveluverkosto (Wave) on yli 100 jäsenorganisaation verkosto, jonka tavoitteena on toimia erinomaisen asiakaspalvelun kehittämiseksi ja tueksi. Oli siis luonnollista, että idea asiakaspalveluviikon viettämisestä laajemmin Suomessa tuli Wave-jäseniltä.
Päätimme ryhtyä tuumasta toimeen. Suunnittelimme porukalla viikon ohjelman ja nyt haluamme kutsua sinut ja organisaatiosi mukaan!
Asiakaspalveluviikko – vuosittain lokakuun ensimmäisellä täydellä viikolla
Asiakaspalveluviikko tulee 4.-8.10.2021
Osallistuminen on Wave-jäsenille ilmaista, ja muille hinta on 390 € + alv.
Asiakaspalveluviikon osallistumispaketin voi hankkia Oppiasta tai ilmoittaa laskutustiedot ilmoittautumislomakkeella.
Tulossa on Asiakaspalveluviikon Festarit, johon voi ostaa yrityskohtaisen tai henkilökohtaisen festaripassin. Lisätietoja julkaistaan lähiaikoina!
Ilmoittaudu mukaan ja lähetämme sinulle ohjeistusta viikon suunnitteluun, viikko-ohjelman ja Asiakaspalveluviikko-logopaketin.
#ASPAVIIKKO21 #aspaviikko21 #asiakaspalveluviikko
Anna tunnustusta loistokollegalle, asiakkaalle tai asiakaspalvelijalle!
– nosta asiakaspalvelun tärkeys koko organisaation tietoon
– innosta ja motivoi asiakaspalvelun henkilökuntaa
– rakenna tiimihenkeä ja nosta yhdessä tekemisen fiilistä entistä korkeammalle
– kiitä asiakkaita ja näytä, että he ovat tärkeitä teille ja saatu palaute on arvokasta
Arvostus syntyy teoista
Ilmoittautumalla mukaan saat oikeuden käyttää asiakaspalveluviikko -logoa omassa markkinointiviestinnäsi. Näin viestit omalle asiakaspalveluorganisaatiollesi ja asiakkaillesi asiakaspalvelun arvostuksesta.
Kysyimme, miksi organisaatiot lähtivät viettämään Asiakaspalveluviikkoa.
Katso, mitä kaikkea Asiakaspalveluviikko 2020 pitää sisällään ja katso tunnelmia Asiakaspalveluviikoilta sivustoltamme & Waven blogista!
Lue Innostu ja innosta -blogi.
Tule mukaan juhlistamaan erinomaista asiakaspalvelua!
Ilmoittaudu mukaan!
Hinta: Wave-jäsenille ilmainen (kuuluu yrityksen vuosijäsenyyteen alk. 690 €)
Hinta: Muille organisaatioille 390 € + alv.
